特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社ENTERS

運営責任者

片山卓也

住所

〒104-0061
東京都中央区銀座1丁目12番4号N&E BLD.6F

海外配送の場合、購入金額に関わらず別途送料を請求させていただきます。

お問い合わせメールアドレス

support[at]kanade.design
 [at]部分を@にしてください。

返品について

商品の性質上、返品は承っておりません。
不良品、誤品の場合は到着後7日以内に上記問い合わせ先サポートセンターへご連絡ください。
商品の交換にてご対応いたします。

キャンセル・返金について

お客様都合によるキャンセルについては、お客様のキャンセルを申し出たメール（もしくはメッセージ）を弊社が受信した時点で成立します。

弊社指定のキャンセル窓口までお申し出ください。なお、お客様都合のキャンセルにつきましてはキャンセル料が発生いたします

[キャンセル窓口]
上記問い合わせ先メールアドレス、もしくは弊社LINE

[キャンセル料]
窓口にキャンセルをお申し出いただいた時点の日付を基準として、キャンセル料を算定いたします。

・決済頂いた日付の翌日まで：商品代金の4%
・素材提出期限の前日まで：商品代金の20%
・初稿版ご案内日の前日まで：商品代金の40%
（素材提出期限前であっても、素材をご提出いただいた時点以降から初稿版案内の前日は、商品代金の40%がキャンセル料となります）
・初稿版ムービーご案内後：商品代金の100%